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岗位职责:
1. 负责公司软硬件产品在学校的日常维护和应用服务,包括产品培训、问题处理等;
2. 负责支持产品在区域教体局、学校的相关应用需求,协助其制定方案及实施;
3. 负责记录服务清单,梳理共性问题,定期向部门汇报;
4. 负责配合当地客户经理完善本地区内客户的客情维护工作;
任职要求:
1. 有驻校服务经验者优先;
2. 熟悉教学大屏(希沃、ClassInX等)的操作及故障的基础检修者优先;
3. 熟悉现场直播的相关软硬件应用和场景搭建者优先;
4. 头脑灵活,善于沟通。
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